¿En Qué Consiste la Devolución?
La **devolución de Isapres** es el proceso mediante el cual las aseguradoras restituyen a sus afiliados y exafiliados los montos cobrados en exceso producto de alzas declaradas ilegales por la Corte Suprema. Este proceso está regulado por la Superintendencia de Salud.
¿Quiénes Tienen Derecho a Devolución?
Afiliados actuales cuyo plan fue alzado ilegalmente.Exafiliados que estuvieron en una Isapre durante el período en que se aplicaron las alzas indebidas.Beneficiarios y cargas que formaban parte del plan.Proceso de Devolución Paso a Paso
Notificación de la Isapre: Tu aseguradora debe informarte el monto adeudado y la forma de devolución propuesta.Revisión del monto: Verifica que el cálculo sea correcto comparando con tus registros de pago.Aceptación o reclamo: Si estás de acuerdo, acepta la propuesta. Si no, tienes derecho a reclamar ante la Superintendencia de Salud.Ejecución de la devolución: Según la modalidad acordada, recibirás el reembolso.Plazos del Proceso
Las Isapres tienen plazos definidos por ley para completar las devoluciones.El proceso se realiza de forma gradual, priorizando a los afiliados de mayor edad y a quienes tienen deudas más grandes.Si eres exafiliado, el plazo puede ser distinto. Consulta directamente con la Isapre donde estuviste.Requisitos
RUT y datos personales actualizados.Comprobantes de pago del plan de salud (si los tienes).Datos bancarios para recibir transferencias (en caso de pago directo).¿Qué Hacer si no Recibes tu Devolución?
Si tu Isapre no cumple con la devolución en el plazo establecido, acude a la Superintendencia de Salud o evalúa acciones legales. No dejes pasar tus derechos.
