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¿Cómo Consultar si tu Isapre te Debe Dinero? Guía Paso a Paso

¿Cómo Consultar si tu Isapre te Debe Dinero? Guía Paso a Paso

¿Por Qué las Isapres Tienen Deudas con sus Afiliados?


Tras el fallo de la Corte Suprema de noviembre de 2022, se determinó que las Isapres aplicaron alzas ilegales durante años mediante la tabla de factores. Esto generó una **deuda de las isapres** con millones de afiliados y exafiliados que pagaron de más por sus planes de salud.


¿Cómo Consultar tu Deuda?


Para saber si tu Isapre te debe dinero, sigue estos pasos:


  • Ingresa al sitio web de tu Isapre: Cada aseguradora ha habilitado una sección especial donde puedes consultar si tienes montos a favor.
  • Portal de la Superintendencia de Salud: En www.supersalud.gob.cl puedes verificar tu situación como afiliado o exafiliado.
  • Consulta telefónica: Llama al call center de tu Isapre o al número de la Superintendencia (600 360 7777) para consultar.

  • ¿Qué Información Necesitas?


  • Tu RUT vigente.
  • Datos del plan de salud que tenías o tienes actualmente.
  • Período en que estuviste afiliado (si ya no estás en la Isapre).

  • ¿Cómo se Calcula el Monto?


    El monto de la deuda depende de la diferencia entre lo que pagaste y lo que correspondía según la tabla de factores legal. La Superintendencia de Salud estableció la metodología de cálculo que cada Isapre debe aplicar.


    ¿Cómo Reclamar?


  • Si estás afiliado actualmente, tu Isapre debe aplicar descuentos o devoluciones automáticas.
  • Si eres exafiliado, debes solicitar la devolución directamente a la Isapre donde estuviste.
  • Si no recibes respuesta, presenta un reclamo en la Superintendencia de Salud.

  • No dejes de consultar. Podrías tener un monto importante a tu favor.